De complete Botpress gids! Botpress reviews, functies, prijzen en een vergelijking van de beste AI standalone chatbot alternatieven!

Botpress AI is een intelligent conversational agent (AI chatbot) platform dat zowel ontwikkelaars als bedrijven aanspreekt. Het is voornamelijk in het Engels en is beschikbaar in SaaS-cloud of open source self-hosted (Docker). Botpress combineert ook een intelligente chatbot-editor met no-code, REST API en LLM-integratie met bijvoorbeeld ChatGPT.

Dit artikel is een uitgebreide gids over Botpress om je te helpen zelf een beslissing te nemen en het beste AI-chatbotplatform voor jouw behoeften te kiezen. We zullen Botpress in zijn geheel analyseren: functies, gebruik van Botpress chatbots, prijzen en prijsstelling. We hebben ook de gebruikersbeoordelingen van Botpress bekeken! Tot slot vind je aan het einde van deze gids een vergelijking van alternatieven voor Botpress: Botpress vs Voiceflow, vs Manychat, vs Botnation en Botpress vs Botkit.

Veel leesplezier!

Wat is Botpress?

Botpress AI is een online platform voor het maken van chatbots en kunstmatige intelligentie dat alom erkend wordt in de branche.

Vanaf dit platform kun je geavanceerde AI autonome agents aanpassen en inzetten, voornamelijk in no-code of low-code, zodat ze toegankelijk zijn voor alle niveaus van technische vaardigheid.

Botpress heeft een compleet en gevarieerd aanbod aangeavanceerde tools en functies:

• Gespreksstromen beheren ;
• Integratie met externe API’s ;
• Gegevensanalyse.

Botpress kan worden gebruikt om autonome AI-chatbots te makendie kunnen worden aangepast aan een breed scala van behoeften: klantenservice, technische ondersteuning, online verkoop, informatie, enz.

Welke toepassingen zijn er voor een Botpress chatbot? Toepassingen voor een Botpress intelligente agent

Een conversational agent, of chatbot, is een intelligente automatiseringsoplossing die is ontworpen om in realtime te communiceren met gebruikers. Hij kan worden geïntegreerd op websites, maar ook op sociale netwerken zoals Facebook, Instagram en WhatsApp en/of sms-berichtendiensten.

Een intelligente conversatieagent is een agent dieAI en NLP/NLU (natuurlijke taalverwerking) een stap verder brengt. Het wordt ook wel een autonome AI-agent genoemd.

Chatbots worden gebruikt voor een hele reeks toepassingen: intelligente conversatieagenten van Botpress worden gebruikt in een groot aantal domeinen:

• Klantenservice en technische ondersteuning: onmiddellijke antwoorden, vermindering van het aantal eenvoudige tickets ;
• Online verkoop & e-commerce: winkelondersteuning, productaanbevelingen, bestellingen volgen;
• Dynamische informatie & FAQ’s: distributie van informatie, nieuws en betrouwbaar advies vanuit een kennisbank;
• Onboarding & HR: nieuwe medewerkers verwelkomen, interne vragen beantwoorden ;
• Bedrijfsautomatisering: reserveringsbeheer, updates van klantgegevens, CRM/ERP-integratie.

Ze kunnen worden gebruikt via messaging interfaces (zoals een traditionele online conversatie, een chat) of vocaal (in deze gevallen worden ze voicebots of voice conversational agents genoemd).

De geschiedenis van Botpress: wie zijn de oprichters? Wie is de CEO van Botpress?

Botpress werd opgericht in 2016/2017 met een duidelijk doel: een revolutie teweegbrengen in hoe mensen omgaan met technologie en hoe computers mensen kunnen begrijpen. Geleidelijk aan is het bedrijf zich gaan toeleggen op het vereenvoudigen van het maken en inzetten van chatbots, met name met behulp van AI. Het hoofdkantoor is gevestigd in Quebec City, Canada, waar het werd opgericht. De oprichters zijn Sylvain Perron en Justin Watson. Sylvain Perron is de CEO van Botpress.

Vandaag de dag heeft Botpress volgens het bedrijf ongeveer 3.000 betalende klanten en bijna een miljoen gratis gebruikers. 750.000 van hun bots zijn actiefen verwerken meer dan een miljard berichten (opnieuw volgens Botpress)! Hun groei is aanhoudend, met inkomsten die elk kwartaal verdubbelen sinds de oprichting van het bedrijf. Verwacht wordt dat de jaarlijkse omzet in 2025 meer dan 10 miljoen dollar zal bedragen.

Botpress wordt gewaardeerd op 120 miljoen dollar.

Hoe gebruikt Botpress AI om intelligente chatbots te maken?

Botpress gebruikt zeer geavanceerde kunstmatige intelligentie om intelligente chatbots te maken! Het platform combineert verschillende technologieën en architecturen. Hier leggen we stap voor stap uit hoe AI werkt in Botpress.

NLP/NLU en begrijpen van natuurlijke taal

Botpress analyseert gebruikersberichten met behulp van NLP (Natural Language Processing), waardoor het de intentie van de gebruiker kan detecteren en belangrijke identiteiten kan extraheren. De gebruiker wordt begrepen: de intelligente gespreksagent begrijpt wat de gebruiker echt wil, zelfs als hij een andere formulering gebruikt. NLP wordt gebruikt om de gesprekscontext te beheren: de bot volgt de draad van de uitwisselingen en maakt de antwoorden coherent en aangepast aan het gespreksklimaat.

Multi-LLM integratie (GPT-4/5, Claude, Mistral, Gemini, etc.)

Botpress is een “AI Agent Platform” dat gebruik kan maken van verschillende brede taalmodellen, bekend als LLMS. Om autonome AI-agenten te maken, gebruikt Botpress technologieën zoals ChatGPT (OpenAI) of alternatieven zoals Claude (Anthropic), Mistral, Gemini (Google) of de Chinese AI Deepseek.

RAG en gepersonaliseerde chatbot-kennisbank dankzij AI

Botpress voedt de chatbot met kennisbanken die specifiek zijn voorhet bedrijf (documenten, websites, FAQ’s, databases, enz.). Deze RAG-aanpak (Retrieval-Augmented Generation) combineert de mogelijkheden van LLM’s om te putten uit nauwkeurige informatie, waardoor de relevantie en betrouwbaarheid van de antwoorden van de chatbot worden verbeterd.

Visuele workflows en conversatiescenario’s

Met de visuele studio van Botpress kun je complexe conversatiestromen ontwerpen met triggers, voorwaarden, variabelen en meerstapsacties zonder zware codering. Hierdoor kunnen de gemaakte chatbots worden aangepast en aangepast aan verschillende zakelijke use cases (verkoop, ondersteuning, FAQ’s, automatisering).

H3 Botpress API en externe integraties (CRM, ERP, interne databases)

Gespreks-AI kan worden geïntegreerd met externe systemen: Botpress kan API’s van derden aanroepen en communiceren met CRM, ERP, interne databases of berichtensystemen om geavanceerde functionaliteiten te bieden, zoals bestelupdates, reserveringen, klantbeheer, enz.

Heb ik een ChatGPT account nodig om Botpress te gebruiken?

Je kunt een chatbot maken en testen met ChatGPT in Botpress zonder een extra ChatGPT-abonnement dankzij het aangeboden tegoed.

Maar voor intensiever of professioneler gebruik kan een OpenAI-abonnement (of API-kosten) nodig zijn. Het ChatGPT-abonnement kan rechtstreeks via Botpress of afzonderlijk worden beheerd, afhankelijk van je configuratie.

Er zijn verschillende plannen om AI te gebruiken bij Botpress in de prijsstelling:

• Het gratis plan van Botpress biedt een maandelijks tegoed van ongeveer $5 om te experimenteren met autonome gespreksagenten met AI;
• Het “pay-as-you-go pay-as-you-go “Je betaalt alleen voor de berichten of API-oproepen die je gebruikt, met een definieerbaar plafond om je budget onder controle te houden;
• Voor bedrijven omvatten de plannen van het Botpress-team en het bedrijf meer AI-kredieten en geïntegreerde facturering voor gebruikte LLM’s.

Raadpleeg voor meer uitleg over de kosten van Botpress het gedeelte van dit artikel onder Botpress prijzen: een volledige analyse van prijzen, kosten en ROI.

Hoe gebruik ik Botpress?

Botpress biedt verschillende manieren om een AI-chatbot te maken en in te zetten: no-code, open-source, SaaS (cloud) en REST API voor ontwikkelaars.

Botpress in no-code (visuele editor en prototyping)

Met het online platform Botpress Cloud kun je AI-agenten maken met drag-and-drop, zonder code te schrijven. Dit is een groot voordeel voor niet-ontwikkelaars of mensen die een prototype van een chatbot willen maken in no-code. Het gratis plan biedt genoeg om je eerste AI bot te lanceren, ook al is het nog steeds een beetje beperkt vergeleken met het betaalde plan.

Om het te gebruiken, moet je :

• Gebruik de stroomeditor om stromen, fasen, variabelen enzovoort samen te stellen.
• Voeg triggers (gebeurtenissen) toe, voorwaardelijke logica, API-integraties, beheer complexe dialogen met behulp van de interface.
• Test en implementeer op het web, WhatsApp, Slack, Telegram, Teams, enz. in slechts een paar klikken.
• Voordelen: Perfect voor niet-ontwikkelaars of teams die snel een prototype willen maken; het gratis plan biedt genoeg om een eerste AI-bot te lanceren.

Open-source Botpress (zelf gehost, Docker): volledige controle en aanpassing

Botpress is ook beschikbaar als open-source versie, die je zelf kunt installeren (server, Docker, on-premise).

Deze core is ontwikkeld in TypeScript/Node.js, waardoor technische teams volledige controle behouden over hun gegevens en architectuur. Ontwikkelaars kunnen aangepaste acties aanmaken in JavaScript, de ingebouwde NLU-engine gebruiken, conversatiestromen beheren (.flow.json) en de bot verbinden met interne API’s of databases.

Een eenvoudig voorbeeld: een hello.js actie logt een bericht en stuurt een aangepast antwoord terug. Er zijn veel mogelijke toepassingen: zakelijke chatbots, interne FAQ’s, ondersteuningsautomatisering, meertalige bots (fr, en, ar, pt, ja…), of integratie met een lokaal CRM. De open-source gemeenschap van Botpress is bijzonder actief op GitHub.

Botpress in de cloud: kant-en-klare SaaS-oplossing met geïntegreerde AI

Met Botpress Cloud wordt het platform aangeboden in SaaS-modus: gehost, onderhouden en zelf schaalbaar door het Botpress-team. AI-modellen (OpenAI, Claude, etc.) zijn standaard geïntegreerd en kunnen direct worden opgestart, zonder serverinstallatie of -configuratie. Ideaal voor bedrijven die op zoek zijn naar een snelle, onderhoudsvrije oplossing.

Tegelijkertijd blijft Botpress beschikbaar in self-hosted (on-premise) modus voor totale controle over infrastructuur en gegevens. Het wordt geïnstalleerd op een dedicated server of private cloud, met handmatig beheer van back-ups, updates, beveiliging en schaling.

Hoe kan ik Botpress als API gebruiken?

Botpress biedt een reeks REST API’s (Chat, Runtime, Admin, Bestanden en Tabellen) waarmee ontwikkelaars een intelligente conversatie-agent op een nauwkeurig afgestemde manier kunnen orkestreren.

Dankzij de Chat API kun je conversaties aanmaken, berichten versturen of in realtime luisteren via SSE.

De Runtime API biedt toegang tot multi-channel geschiedenis, terwijl deAdmin API workspaces, bots en analytics beheert. Met de Files API kun je documenten indexeren om de chatbot te voeden in RAG-modus (Retrieval-Augmented Generation). De Tables API, ten slotte, vergemakkelijkt het beheer van gestructureerde gegevens zoals klanten of bestellingen.

Deze API tools integreren Botpress met bedrijfsapplicaties, triggeren acties op afstand, sturen meldingen of automatiseren rapportages.

De Botpress academie en de gemeenschap op Discord

Talrijke hulpmiddelen die door Botpresszelf zijn gemaakt, stellen je in staat om te begrijpen hoe je Botpress kunt gebruiken. Tutorials, how-to video’s en themagidsen leggen uit hoe je een chatbot kunt maken, implementeren en optimaliseren vanuit de Botpress Academy. De Botpress Academy biedt ook begeleide cursussen van beginner tot gevorderde om je te helpen het meeste uit het Botpress platform te halen. Let op: sommige modules zijn gratis, maar andere niet!

De Botpress-community is ook erg actief op Discord.

Botpress beoordeling: functies, prijs, voor- en nadelen

Volgens verschillende beoordelingsplatforms(Logiciels.pro, GetAPP, enz.) heeft Botpress een gemiddelde beoordeling van 4,5/5. De meeste van deze beoordelingen benadrukken de flexibiliteit en AI-kracht, maar wijzen ook op een aantal verbeterpunten, met name op het gebied van grip op het platform en de documentatie. Botpress is veilig en betrouwbaar in zijn gegevensbeheer.

De voordelen van Botpress volgens gebruikers

De meeste beoordelingen van Botpress wijzen op een hoge mate van tevredenheid: het is eenvoudig te gebruiken, met name dankzij de visuele editor en de no-code benadering, waardoor niet-technische gebruikers chatbots of geavanceerde conversational agents kunnen maken.

In hun beoordelingen zijn gebruikers vooral te spreken over de mogelijkheid van Botpress om aangepaste workflows te maken en te integreren met meerdere API’s, allemaal zonder zware codering. Botpress kan grote volumes aan, wat echt een pluspunt is. Het gratis plan wordt als royaal beschouwd, hoewel sommige gebruikers de geavanceerde functies een beetje duur vinden voor professionele behoeften.

Een van de voordelen van Botpress is dat het een zeer actieve community heeft op forums en Discord, evenals de Botpress Academy!

Botpress is betrouwbaar en veilig: gebruikers zijn zeer tevreden over de beveiliging van dit AI conversatieagent platform, voor encryptie en anonimisering.

De nadelen van Botpress in de beoordelingen

Volgens de reviewsvan Botpress is Botpress krachtig, maar blijft het technisch, vooral als het gaat om het maken van zeer complexe chatbots (multi-stream management, API-integratie, AI, NLP). Voor een intelligente conversatieassistent wordt het lastiger om Botpress onder de knie te krijgen! Het inzetten van een Botpress chatbot op Facebook of Instagram kan bijzonder ingewikkeld zijn. Botpress biedt wel documentatie, maar sommige gebruikers hebben gemeld dat deze niet erg grondig is, waardoor het erg moeilijk kan zijn om grip te krijgen op het platform.

Er zijn af en toe bugs, vooral in workflows. Enkele dashboard tools kan sterk worden verbeterd (volgens de beoordelingen). De live chatfunctie en volledige analyse zijn voorbehouden aan de duurste professionele plannen… De ondersteuning van Botpress heeft moeite om complexe problemen op te lossen.

Samengevat: meningen over Botpress, feedback en verbeterpunten

Botpress: positieve beoordelingen en voordelen	Botpress: negatieve meningen en nadelen
Gemakkelijk te gebruiken dankzij de visuele editor en no-code benadering	Geavanceerde functies (multi-flux, API, NLP, AI) zijn moeilijk onder de knie te krijgen
Grote flexibiliteit: creatie van aangepaste workflows, integratie met meerdere API’s zonder zware codering	Documentatie wordt niet als zeer grondig beschouwd, wat het leerproces vertraagt
Ondersteunt grote gespreksvolumes, geschikt voor ambitieuze projecten	Complexe inzet op bepaalde kanalen (Facebook, Instagram)
Gratis gebruik van Botpress	Enkele bugs in workflows en dashboardtools
Actieve gemeenschap (forums, Discord, Botpress Academy)	Geavanceerde functies die duur worden geacht voor professioneel gebruik (live chat, analytics)
Beveiliging en betrouwbaarheid: gegevensversleuteling en anonimisering	Ondersteuning door Botpress soms beperkt bij complexe technische problemen

Gratis gebruik van Botpress : Is Botpress echt gratis? Pay-as-you-go plan

Botpress is gratis voor ontdekking, prototyping en beperkt gebruik! Het Pay-as-you-go plan heeft geen vaste kosten en er is geen bankkaart nodig bij registratie.

De gratis plafonds voor Botpress zijn 1.000 berichten/maand en/of $5 aan AI-credits (LLM) aangeboden voor elke werkruimte.

Dit maakt Botpress gratis ideaal voor tests, kleine sites, demo’s, interne bots of POC’s. Overschrijding van pay-as-you-go quota: berichten, bots, opslag, AI Spend.

Botpress prijzen: volledige analyse van prijzen en ROI

Botpress biedt gedifferentieerde prijzen voor zowel freelance ontwikkelaars als grote ondernemingen.

Het model maakt onderscheid tussen abonnementskosten, variabele kosten gekoppeld aan AI (LLM) en eventuele add-ons en gebruikslimieten. Dankzij deze transparante aanpak kun je je kosten onder controle houden en tegelijkertijd de kracht en functionaliteit aanpassen aan je behoeften. Botpress biedt ook rekentools om de ROI van een chatbot nauwkeurig in te schatten, rekening houdend met het volume van de conversaties, het automatische oplossingspercentage en de productiviteitswinst.

Hoeveel kost Botpress? Hier is een prijstabel om je wegwijs te maken.

Plan	Maandelijkse prijs	Jaarlijkse vergoeding	Belangrijkste kenmerken
Botpress Pay-as-you-go	0 $	0 $	Visual studio, $5 AI credits beschikbaar, community. A la carte uitbreidingen.
Botpress Plus	89 (+ AI-uitgaven)	79 (+ AI-uitgaven)	Live agent, geavanceerde integratie, add-ons met korting, ondersteuning met prioriteit
Botpress Team	495 (+ DI)	445 (+ DI)	RBAC controle, real-time samenwerking, verhoogde quota, live ondersteuning
Botpress Onderneming	Op aanvraag	Op aanvraag	Volledige aanpassing, speciale ondersteuning, verbeterde beveiliging

H3 Betaalde functies: Botpress-prijzen

Botpress biedt pay-per-use opties om het gebruik van intelligente conversational agents aan te passen aan specifieke behoeften. De belangrijkste Botpress add-onszijn :

• Extra agent: $10 per chatbot per maand ;
• Extra berichten: 5.000 berichten voor $20 per maand ;
• Vectoropslag: 1 GB voor $20 per maand (handig voor RAG en documentbeheer) ;
• AI Spend: directe facturering voor het gebruik van AI-modellen (LLM), gebaseerd op volume en verbruikte tokens (zie uitleg hieronder).

H4 ROI-calculator en AI-uitgaven op Botpress: hoe in te schatten?

Botpress biedt een AI-calculator die de maandelijkse kosten van het gebruik van LLM’s (GPT-4, GPT-5, enz.) schat, gebaseerd op het volume van de conversaties en het aantal verbruikte tokens. De tarieven zijn transparant, zonder extra marge.

Tegelijkertijd kan een ROI-calculator worden gebruikt om de winstgevendheid van een chatbot te meten: besparing in menselijke tijd, auto-resolution rate, volume van vermeden tickets, verbeterde klantconversie.

Het berekenen van de ROI van een Botpress AI-agent wordt daarom meestal gebaseerd op het aantal vermeden tickets (d.w.z. de werkuren en salariskosten die worden bespaard door het instellen van de AI-chatbot).

Voorbeeld van prijzen op Botpress voor een AI-chatbot: een bot die 2.000 berichten/maand verwerkt met 50% automatische oplossing kan zijn abonnementskosten al dekken dankzij enkele tientallen vermeden tickets.

Alternatieven voor Botpress: een vergelijking van de beste chatbotplatforms (Voiceflow, Botnation, Manychat, Botkit)

Er zijn veel alternatieven voor Botpress om autonome AI-gespreksagenten te maken. Kunnen we zeggen dat er net zoveel chatbots zijn als oplossingen om chatbots te maken? Bijna!

Hier presenteren we onze vergelijking van verschillende alternatieven voor Botpress: Voiceflow, Botnation, Manychat en Botkit.

De keuze voor een platform tussen Botpress, Voiceflow, Botnation, Botkit of Manychat (en vele andere platforms) hangt af van verschillende factoren:

• Het belangrijkste kanaal (bijvoorbeeld in sociale/e-commerce: Manychat; in multi-channel ondersteuning: Botnation)
• Volume van berichten (bijvoorbeeld klein/middelgroot: Botnation/Manychat; groot: Voiceflow/Botpress)
• AI/LLM-vereisten: Voiceflow of Botpress voor schaalbare bots of bedrijfsspecialisaties.
• Technische benadering: Botkit voor een ultra-technische intelligente conversatie-agent (volledig in code) in plaats van Botnation.

Voor een intelligente conversatieagent in het Frans raden we het 100% Franse platform Botnation.ai aan: nabijheid, lokale ondersteuning, gebruiksgemak en ondersteuning via meerdere kanalen!

Botpress of Voiceflow, welke moet je kiezen?

De keuze tussen Botpress en Voiceflow hangt vooral af van je behoeften.

• Botpress is meer gericht op complexe, meerkanaals converserende chatbots (website, WhatsApp, Messenger, Slack, enz.). Zoals we hebben gezien, biedt Botpress meer dan 50 native integraties, geavanceerde analytics, een hoge mate van maatwerk en LLM-ondersteuning (GPT, Claude, enz.). Ideaal voor bedrijfsintegratie, technische ondersteuning of grootschalige automatisering.
• Vergeleken met Voiceflow heeft Voiceflow een intuïtieve en visuele interface, perfect voor beginners en niet-technische (no-code) teams. De native telefonie-functies (niet beschikbaar in Botpress) maken het een uitstekende keuze voor voicebots en voice UX-projecten, zelfs als de native kanalen beperkter zijn.

Het beste van allemaal: Botpress voor technische flexibiliteit en complexe projecten, Voiceflow voor gebruiksgemak en snelle spraakprototypes (vooral per telefoon).

Botpress of Botnation, wat zijn de verschillen?

Het verschil tussen Botpress en Botnation zit hem in de technische prioriteiten en vooral in de taal( intelligenteconversatieagenten in het Frans)! Botpress is complexer voor beginners, terwijl Botnation uitstekend geschikt is om snel en gemakkelijk te leren.

• Botpress is een open-source platform met een actieve internationale gemeenschap en een schat aan documentatie, zij het voornamelijk in het Engels. Botpress is vrij technisch en meer gericht op wereldwijde of multinationale projecten met geavanceerde AI (LLM);
• Botnation is een 100% Franse oplossing voor intelligente chatbots, met een Franstalig dashboard, lokale klantenservice, trainingen en strikte naleving van de RGPD. De intuïtieve interface is ontworpen voor Franstalige bedrijven. Op technisch gebied biedt Botnation een krachtig no-code cloudplatform, ontworpen om klantinteracties te automatiseren en personaliseren zonder dat er programmeervaardigheden nodig zijn.

Topaanbiedingen : Botnation voor een uitgebreid Franstalig intelligent chatbotplatform, naleving van wettelijke voorschriften en snelle onboarding.

Botpress voor internationale schaalbaarheid, wereldwijde gemeenschap en technisch maatwerk voor internationale en geavanceerde AI-projecten.

Botpress of Manychat: de voor- en nadelen

De vergelijking tussen Manychat en Botpress is gebaseerd op het gebruik van je chatbot:

• Botpress: een veelzijdig platform ontworpen voor complexe conversational agents. Het beheert verschillende workflows (klantondersteuning, after-sales service, onboarding, marketingautomatisering) en biedt geavanceerde bedrijfsintegraties (CRM, interne database). Dankzij gebruikerscontextbeheer en geavanceerde personalisatie kan Botpress worden aangepast aan veeleisende multichannelprojecten.
• Manychat is een Engelstalige tool die gespecialiseerd is in conversatiemarketing op sociale netwerken (Facebook, Instagram, WhatsApp). Het stelt je in staat omFAQ’s te automatiseren, boeiende campagnes te lanceren, leads te verzamelen en te profiteren van talloze vooraf geconfigureerde sjablonen. Het is echter beperkt als het aankomt op complexe bedrijfsscenario’s of gepersonaliseerde integraties.
  

De voorkeur gaat uit naar: Manychat voor chatbotmarketingautomatisering, e-commerce en leadgeneratie via sociale netwerken; Botpress voor geavanceerde, multichannel bedrijfsprojecten waarvoor API-integraties op maat nodig zijn.

Botpress vs Botkit

Botkit is een 100% codeplatform: er zijn geen visuele editors!

Botkit is ontworpen als een open source Node.js framework en is vooral gericht op ervaren JavaScript-ontwikkelaars. Alle logica moet handmatig worden gecodeerd: integratie met Slack, Messenger, Twilio of Webex, dialoogbeheer, NLP-configuratie via diensten van derden (IBM Watson, Microsoft LUIS, Wit.ai, Dialogflow, enz.). Dit biedt veel technische vrijheid, maar vereist gedegen vaardigheden en verlengt de implementatietijd van de conversational agent.

Botpress combineert daarentegen no-code en code, zoals we in dit artikel hebben gezien.

Om te kiezen tussen Botkit en Botpress, raden we aan :

• Botkit voor zeer specifieke of interne projecten, gericht op technische JS-teams die alles via de ;
• Botpress voor schaalbare, multi-channel, bedrijfsgerichte projecten, waarbij we op zoek zijn naar zowel gebruiksgemak (geen code) als technische kracht (AI, API’s, cloud of on-premise implementatie).